大连海峰超声仪器有限公司
DALIAN HAIFENG ULTRASOUND INSTRUMENT CO.,LTD.
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以用户需求为核心,为品质而生
智能电磁流量计一定要根据客户的需求来选择
智能化电磁流量计广泛运用于精确测量各种各样导电性液體的总流量,一般含有4-50mA輸出和RS485通信作用,用以信号数据收集并保持系统软件流量监控等作用。
昨日一个客户打电活来反映说应用我企业的电磁流量计三个半月后发现輸出不太平稳,一会儿有信号,一会儿没有信号,影响到监测中心的数据收集。
通过详尽了解,我们发现客户精确测量的物质是化工企业排污出的酸性污水,而应用的电磁流量计只是一般橡胶内衬,316L电级。依据这一现场分折,应该是长期的酸性污水对橡胶内衬和电级导致了一定的损害,尤其是电级,进而影响到流量计量,造成 信号中断。提议客户取下仪表盘认真检查内衬和电级,如果是这一缘故只有返修检修,拆换内衬和电级。
通过经一步查寻,我们发现这一客户的商品并不是直接从我们企业采购的,客户通过我们的代理商来采购,而该代理商在当时采购的情况下沒有彻底搞清楚客户现场的情况状况,只规定我们按常规性情况。
通过这件事情我们规定众多业务员和代理商,一定要搞清客户的现场具体情况,帮客户合理挑选,避免相近事情再次出现,不但影响到客户的应用,也影响到企业的品牌形象和信誉度。
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